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Si vous souhaitez commander plus de 6 fois un article précis, comme pour un lieu de travail ou une équipe sportive, veuillez appeler au 1 866 614-1330.

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Dickies estime qu'il est important que vous sachiez à l'avance si l'inventaire d'un article est faible ou qu'il est en rupture de stock. Pour chaque taille de chacun des vêtements, nous indiquons si l'article est en rupture de stock, si son inventaire est bas et s'il faudra remettre la livraison à plus tard.Cela vous permet de décider si vous souhaitez tout de même commander l'article représentant votre premier choix (même si cet article est peut-être en rupture de stock) ou si vous désirez choisir une autre couleur ou un autre style du même article que nous aurions en stock et que vous pourriez obtenir immédiatement. Si vous décidez d'annuler la commande d'un article en rupture de stock après avoir passé la commande, vous pouvez le faire en appelant au 1 866 614-1330 en ayant sous la main le numéro de commande que nous vous avons envoyé par courriel.

Si la taille de l'article que vous recherchez est accompagnée d'un indicateur de rupture de stock, vous pouvez tout de même commander cet article. La livraison de cet article pourrait toutefois exiger un plus long délai (jusqu'à 30 jours pour les articles en rupture de stock). Si vous commandez un article en liquidation et qu'il est indiqué qu'il est en rupture de stock, cela doit être interprété comme une indication que l'article n'est plus disponible. Les ARTICLES EN LIQUIDATION sont soumis aux ventes antérieures et ne peuvent être placés en rupture de stock.

Les vêtements Dickies® sont GARANTIS À VIE. Depuis 1922, la qualité Dickies a été intégrée à tous nos produits. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait, nous serons heureux de vous rembourser. Si vous avez des commentaires à nous faire part, n'hésitez pas à appeler à notre ligne sans frais du service à la clientèle au 1 866 614-1330. Pour un service plus rapide, veuillez passer votre renouvellement de commande en ligne et retourner le produit afin que nous puissions vous rembourser. Dickies n'est pas responsable des frais d'envoi des produits retournés, à moins que le vêtement ne soit défectueux ou qu'il n'ait été endommagé pendant l'expédition. Veuillez prévoir 30 jours pour le traitement des retours. Articles endommagés ou défectueux. Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, appelez immédiatement le service à la clientèle afin que vous puissions vous aider à payer le coût de retour de l'article. Si vous ne contactez pas le service à la clientèle avant de retourner l'article, vous serez responsable de tous les frais d'expédition du retour. Si après 60 jours, votre vêtement s'avère comporter un vice de matériau ou de fabrication dans des conditions d'usure normale (à l'exception des taches), communiquez avec le service à la clientèle au 1 866 614-1330 pour obtenir de l'aide concernant le retour de l'article. Veuillez noter que pour les articles achetés par carte de crédit ou carte de débit, votre carte sera créditée pour l'article retourné.

Cliquez ici pour imprimer notre formulaire de retour en ligne.

OU

• Veuillez inclure le formulaire de retour (ou le bordereau de marchandises d'origine) qui a été envoyé avec la commande.
• Veuillez vous assurer d'inclure votre numéro de client et le numéro de commande d'origine.

Veuillez envoyer l'article port payé par un transporteur de votre choix à :

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Dickies Web Returns
8590 Airport Rd
Brampton, ON L6T 5A3

Veuillez conserver votre numéro de suivi dans l'éventualité improbable où votre paquet serait perdu dans le transport. Nous ne sommes responsables d'aucun paquet retourné jusqu'à ce que nous le recevions à notre installation Toute commande peut être différée en attendant la vérification et l'autorisation des cartes de crédit. Dans cette éventualité, Williamson-Dickie ne pourra être tenu responsable des frais de livraison accélérée. Votre carte sera créditée une fois que nous aurons reçu les marchandises.

De temps à autre, Dickies offre des rabais sur la marchandise. Ces rabais ne sont pas transférables. Les rabais offerts ne peuvent servir à diminuer le prix d'achats précédents ou être combinés à d'autres rabais. Les rabais excluent les coûts d'expédition et les taxes de vente.

Toutes les promotions commencent et se terminent selon l'heure normale de l'Est. Les offres promotionnelles peuvent être modifiées ou interrompues à n'importe quel moment sans préavis.

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Activité principale : FABRICANT DE VÊTEMENTS
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NOM DE L'ORGANISATION
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Ville : Mississauga Code postal : L5N 2W3
Province : Ontario
Pays : Canada
Contrôleur : Directeur général Directement au consommateur

Nous devons prélever la taxe de vente dans tous les États où elle s'applique, à moins que vous ne fournissiez un certificat d'exemption de taxe de vente valide avant de passer votre commande. Pour passer une commande exempte de taxe, vous devez appeler le représentant du service à la clientèle au 1 800 614-1330 après avoir télécopié votre certificat. Le centre d'appel est ouvert de 8 h à 17 h (heure de l'Est), du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.

Des taxes de vente sont ajoutées à toutes les commandes expédiées aux provinces suivantes : ON, QC, NS, NB, MB, BC, PE, SK, AB, NL, NT, YT, NU; en fonction du pourcentage exigé par chacune des provinces ou par les territoires.

ANSI 107-2004 certificats pour les vêtements Dickies ® une grande visibilité peut être consultée via ce lien..